各学院：

现将2025级新生复查文化课线上考试有关事宜通知如下：

一、时间：

1.考试日期为：2025年10月16日下午15：00—16：30。

二、2025级新生注意事项：

1.本次考试客观题在超星学习通平台上作答，主观题须在考场发放的纸质答题纸作答并拍照上传。

2.学生进入考场必须携带学生证或校园一卡通（学生信息清晰），监考教师会严格核对学生证件，如证件遗失或一卡通不清晰，请提前到学生所在学院总支出具证明。

3.本次考试超星学习通平台会对考生手机进行监控及对考生抓拍，同时我校仍启用标准化考场视频巡考系统，加强考试过程管理，请各学院对学生进行宣传教育，诚信考试杜绝作弊。

三、监考教师注意事项：

1.监考教师请提前30分钟到各学院院办签到培训，并由主监考领取主观题答题纸，即下午14：30签到。如有特殊情况不能监考者，由各单位内部及时调整。考试结束后，答题纸按正常考试签字封装，由监考老师将答题纸统一交回各学院院办封存，以便以后新生资格审查使用。

2.核对考生准确信息、考生是否携带两个手机、平板等情况。

开考前提醒考生：考试时间、考试要求、主观题拍照上传要求以及拍照上传图片要转为横屏。切屏3次以上强制收卷。

3.监考教师遇到考生反馈问题，可将问题迅速反映给自己学院的教务员老师，教务员老师将问题发至2025级新生复查文化课考试群，群里有超星学习通的技术工程师，会第一时间解答所有的问题。

四、考试过程中出现问题的解决办法：

1.考试过程中，被动接收到的微信信息、短信、电话、QQ动态等，系统都会默认为一次切屏

2、答题过程中不小心退出了考试页面，如何再次进入考试？

手机上可以再次进入作答，为确保考试记录正常，请不要随意退出考试。

3、考试过程，不小心提交了试卷，考试还未完成，如何再考？

请联系老师处理。老师可以打回试卷，方可重做。

4、考试因网络原因，一直进不去考试页面？

尝试切换下网络环境，手机关掉其他应用。刷新页面，再次进入考试作答。请提前做好考试准备，以免影响考试。

5、考试过程手机卡机了？

重启手机，重新进入考试即可。

6.考生考试作答过程，点下一题没反应？

可尝试点击上一题，再切换下一题。若无反应，则是页面卡顿，可退出重新进入，继续考试。

7.小米手机设备无法进入考试，学习通卡住不动？

可将小米手机内的【小米画报】APP卸载，可在手机设置→应用管理处强制卸载，重启手机进入学习通即可。

8.学生未收到考试通知的情况处理？

学生出现没收到考试通知的，监考老师提醒学生到学习通收件箱中查看。

9.屏幕异常：

如果学生用手机作弊，无论是分屏、切屏等，考试系统都会提示“屏幕异常”。学习通在抓拍的时候有前后摄像头拍照和学生屏幕截图，能看出来是否有分屏现象。

有个别学生不给学习通截屏的权限，所以截的图是全黑的，可以要求学生退出重新进入考试，同时要打开截图权限。